Условия обработки персональных данных
Как мы обрабатываем и защищаем персональные данные.
Настоящие Условия (далее — «Условия») определяют порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей приложения «Погнали» (далее — «Приложение»).
Общие правила сервиса — в Пользовательском соглашении. Требования к инструкторам — в Правилах для автоинструкторов. Документы доступны в Приложении и на сайте pognali.pro.
1. Оператор
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Юдин Дмитрий Сергеевич.
| Регистрационный номер (ОГРНИП) | 323650000012106 |
| Налоговый идентификатор (ИНН) | 651601370327 |
| Юридический адрес | 694820, Сахалинская обл., р-н Томаринский, г. Томари, ул. Юбилейная, д. 15, кв. 17 |
| support@pognali.pro |
Оператор соблюдает применимое законодательство о персональных данных и при необходимости выполняет обязательные процедуры в уполномоченных органах.
2. Общие положения
2.1. Условия распространяются на все персональные данные, получаемые от пользователей Приложения, и на данные, порученные Оператору третьими лицами.
2.2. Используя Приложение, пользователь подтверждает ознакомление с Условиями и согласие на обработку данных в указанном объёме. При несогласии — необходимо воздержаться от использования Приложения.
2.3. Оператор вправе менять Условия с публикацией новой редакции в Приложении. Продолжение использования означает согласие с новой редакцией.
3. Кто обрабатывается
- Пользователи — лица, использующие Приложение для поиска инструкторов, записи на занятия, отзывов и иной функциональности.
- Инструкторы — пользователи со статусом автоинструктора.
- Ученики инструктора — лица, данные которых инструктор вносит вручную (ФИО, телефон) для учёта занятий.
4. Какие данные обрабатываются
Собираем и обрабатываем:
- Учётные: email (вход по одноразовому коду, без паролей).
- Профиль: ФИО, телефон, дата рождения (по желанию), пол.
- Местоположение: город, регион, страна (вручную или по геолокации с разрешения пользователя). Координаты используются только для определения города и не сохраняются.
- Фото: добровольно для профиля и автомобилей (не используются для биометрической идентификации).
- Профиль инструктора: описание, услуги, стаж, место занятий, авто (марка, модель, год, цвет, госномер, КПП, цена), расписание, отсутствия.
- Взаимодействие: записи на уроки, статусы, оценки, отзывы, жалобы.
- Ученики (от инструктора): ФИО, телефон, заметки.
- Технические: тип клиента (мобильное / веб) — в заголовках запросов, без постоянного хранения.
Не собираем: ID устройства и рекламные идентификаторы; историю браузера и посещений вне Приложения; специальные категории данных (здоровье, убеждения и т.п.), кроме добровольно размещённых пользователем.
5. Зачем обрабатываем
Данные используются для: входа и профиля; поиска инструкторов и записи на занятия; расписания и учёта учеников; отзывов и модерации; уведомлений и поддержки; улучшения Приложения; исполнения пользовательского соглашения и требований закона.
Решения с юридическими последствиями только на основании автоматизированной обработки не принимаются.
6. Правовые основания
- Согласие — при регистрации и создании профиля. Инструктор, внося данные ученика, подтверждает наличие необходимых согласий.
- Договор — исполнение пользовательского соглашения.
- Законный интерес — безопасность и работоспособность Приложения, если это не нарушает права пользователя.
- Закон — когда обработка прямо предписана.
Отзыв согласия — на support@pognali.pro. Отзыв не отменяет законность прошлой обработки; Оператор может продолжить обработку по закону. Без email и иных данных, нужных для входа, использование Приложения может стать невозможным.
7. Как обрабатываем
Сбор, хранение, использование, уточнение, передача (в случаях ниже), блокирование, удаление и обезличивание — в основном автоматизированно по HTTPS/TLS; при модерации возможно участие сотрудников.
Постоянной трансграничной передачи нет. Координаты для определения города могут временно передаваться в Nominatim (OpenStreetMap) без привязки к учётной записи — только по нажатию пользователем кнопки определения города.
8. Хранение и защита
Данные хранятся у Оператора и подрядчиков с соблюдением требований безопасности и локализации.
Меры: HTTPS/TLS; токены в SecureStore (мобильные) или sessionStorage (веб); refresh-токен в httpOnly cookie на веб (недоступен из JS); ограничение доступа сотрудников.
Сроки:
| Учётные и профиль | Пока действует учётная запись |
| Записи, отзывы | До удаления учётной записи + 3 года (споры, отчётность) |
| Ученики инструктора | Пока активны отношения в Приложении, не дольше учётной записи инструктора |
По истечении срока — удаление или обезличивание. Учётную запись можно удалить в любой момент. Выход из аккаунта очищает локальные данные на устройстве, но не удаляет серверные.
9. Передача третьим лицам
Передача только в случаях:
- Подрядчики (хостинг, облако) — по договору с требованиями конфиденциальности.
- Nominatim — координаты без ID пользователя для определения города (по инициативе пользователя).
- Госорганы — по закону.
- Правопреемник — при реорганизации Оператора с сохранением режима обработки.
Данные не продаются и не передаются для рекламы без отдельного согласия.
10. Геолокация
Сбор в фоне не ведётся. Доступ — только при использовании Приложения для определения города; можно отказаться и указать город вручную. Доступ отключается в настройках ОС.
11. Cookie и локальное хранение
Веб: sessionStorage — токен доступа (до закрытия вкладки, срок токена до 24 ч); httpOnly Secure cookie — refresh-токен (только сервер).
Мобильные: SecureStore (Keychain / EncryptedSharedPreferences).
Сторонние аналитические и рекламные cookie не используются.
12. Права пользователя
Пользователь вправе: получить информацию об обработке; потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных или избыточных данных; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора; получить данные в машиночитаемом виде (где предусмотрено законом).
Запрос на support@pognali.pro: ФИО, email учётной записи, суть запроса. Ответ — в сроки по применимому законодательству.
13. Несовершеннолетние
Если по закону нужно согласие законного представителя — использование только с таким согласием. При регистрации без него Оператор вправе заблокировать или удалить учётную запись.
14. Заключительные положения
14.1. Условия — неотъемлемая часть Пользовательского соглашения.
14.2. Применяется законодательство по месту нахождения Оператора с учётом обязательных норм в стране пользователя.
14.3. Споры — переговоры, затем суд по применимому праву.
14.4. По персональным данным: support@pognali.pro.