Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Юдиным Дмитрием Сергеевичем (далее — «Администрация») и любым физическим лицом, использующим мобильное приложение «Погнали» и/или его веб-версию (далее — «Приложение»).

1. Термины

Приложение — программное обеспечение «Погнали» для iOS, Android и веб, предназначенное для поиска автоинструкторов, записи на занятия, расписания, отзывов и взаимодействия пользователей.

Администрация — индивидуальный предприниматель Юдин Дмитрий Сергеевич, правообладатель Приложения, а также уполномоченные им лица.

Пользователь — дееспособное лицо, прошедшее регистрацию в Приложении. Может выступать как Ученик и/или Инструктор.

Ученик — пользователь, ищущий инструкторов, записывающийся на занятия и оставляющий отзывы.

Инструктор — пользователь со статусом автоинструктора, размещающий информацию о себе и услугах, ведущий расписание и взаимодействующий с учениками.

Учётная запись — данные, идентифицирующие Пользователя (email, профиль, настройки, история).

Контент — материалы, размещаемые Пользователем: профиль, отзывы, оценки, фото, сообщения в жалобах.

Услуги инструктора — обучение вождению между Инструктором и Учеником. Администрация не является стороной такого договора и не участвует в расчётах.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование Приложения: установку, запуск и использование по назначению на устройствах Пользователя.

2.2. Соглашение действует с момента начала использования Приложения (регистрация, создание профиля) до прекращения использования.

2.3. Неотъемлемые части Соглашения: Условия обработки персональных данных и, для Инструкторов, Правила для автоинструкторов (оба документа доступны в Приложении и на сайте pognali.pro).

3. Назначение сервиса

3.1. Погнали — информационно-технологический сервис для поиска автоинструкторов, записи на занятия, расписания, отзывов и взаимодействия пользователей.

3.2. Администрация предоставляет программное обеспечение и интерфейс, может модерировать Контент и ограничивать доступ, но не является стороной договора об обучении вождению, не устанавливает цены, не принимает оплату занятий и не гарантирует факт или качество услуг Инструкторов.

3.3. Стоимость, предоплата, возврат и иные договорённости — между Инструктором и Учеником. Администрация рекомендует оплачивать занятия по факту их проведения.

3.4. Пользователь с двумя ролями соблюдает Соглашение в части каждой роли.

3.5. Запрещены мошенничество, спам, введение в заблуждение, услуги, запрещённые законом или Правилами для автоинструкторов.

3.6. Пользователь отвечает за свой Контент; данные в профиле Инструктора должны быть актуальными. Администрация вправе удалять или скрывать нарушающий Контент и ограничивать профиль, не редактируя отзывы по существу.

3.7. Обработка персональных данных — в отдельном документе «Условия обработки персональных данных». Обращения: support@pognali.pro.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Регистрация: действующий email и подтверждение одноразовым кодом. Пароли не используются.

4.2. После подтверждения email — заполнение профиля (фамилия, имя, телефон, пол, город; при желании — отчество, дата рождения и иное по форме).

4.3. Сведения должны быть достоверными. За недостоверные данные Администрация не отвечает и вправе заблокировать учётную запись.

4.4. Нельзя передавать доступ к учётной записи третьим лицам. Пользователь отвечает за действия в своей учётной записи.

4.5. Одно лицо — одна учётная запись.

4.6. Удаление учётной записи — через Приложение или запрос на support@pognali.pro.

5. Администрация

Обязуется: обеспечивать работу Приложения, защищать данные в рамках закона, рассматривать обращения в разумные сроки.

Вправе: приостанавливать работу для техработ (с уведомлением, когда возможно); блокировать учётные записи и удалять нарушающий Контент; менять Соглашение с публикацией новой редакции; отказать в статусе Инструктора без объяснения причин; передавать права на Приложение третьим лицам.

6. Пользователь

Обязуется: соблюдать Соглашение и закон; предоставлять достоверные данные; не совершать противоправных действий; не размещать незаконный, оскорбительный, клеветнический Контент и чужие персональные данные без согласия (кроме случаев, предусмотренных функциональностью, например список учеников у Инструктора); не вмешиваться в работу Приложения, не обходить ограничения и не использовать ботов без разрешения Администрации; не распространять вредоносное ПО; хранить в тайне данные доступа к учётной записи.

Вправе: пользоваться функциональностью Приложения; обращаться к Администрации; удалить учётную запись.

7. Инструкторы

7.1. Статус Инструктора — по заявке через Приложение после рассмотрения Администрацией.

7.2. Инструктор соблюдает Правила для автоинструкторов (законность деятельности, достоверность профиля, документы, прекращение услуг при утрате оснований).

7.3. Инструктор отвечает за качество и безопасность обучения. Администрация не проверяет квалификацию, водительские удостоверения и иные документы, если иное не указано в Приложении.

7.4. Ученикам рекомендуется самостоятельно проверять квалификацию и документы Инструктора перед обучением.

8. Отзывы и жалобы

8.1. Отзывы и оценки — на основе личного опыта, без оскорблений, нецензурной лексики и заведомо ложных сведений.

8.2. Жалобы подаются через Приложение. Администрация рассматривает их в разумный срок и вправе удалить Контент, заблокировать учётную запись или применить иные меры.

8.3. Отзывы и Контент могут быть удалены без предварительного уведомления при оскорблениях, спаме, нарушении закона или Соглашения, а также если отзыв явно не основан на реальном опыте.

9. Занятия и блокировка

9.1. Ученик и Инструктор могут отменить или перенести занятие; Приложение фиксирует инициатора, причину и время. Возврат денег — по договорённости сторон; Администрация в спорах не участвует.

9.2. Учётная запись может быть заблокирована или удалена при нарушении Соглашения, незаконном Контенте, ложных данных, вреде сервису или пользователям, обоснованных жалобах и в иных случаях для защиты сервиса. Уведомление о причине может быть направлено, но не обязательно. Блокировку можно оспорить через support@pognali.pro.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Права на Приложение (код, дизайн, база данных, материалы Администрации) принадлежат Администрации.

10.2. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Администрации право использовать его для работы Приложения на срок размещения.

10.3. Пользователь гарантирует, что Контент не нарушает права третьих лиц, и урегулирует связанные с этим претензии самостоятельно.

11. Ответственность

11.1. Приложение предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу и достижение ожидаемого результата.

11.2. Администрация не отвечает за действия Инструкторов и Учеников, их переписку и расчёты, убытки от использования или недоступности Приложения, утрату данных не по вине Администрации, действия третьих лиц и содержание внешних ссылок.

11.3. Совокупная ответственность Администрации ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Приложение (при безвозмездном использовании — 0 рублей).

11.4. Пользователь (в том числе Инструктор) сам соблюдает закон и необходимые разрешения на деятельность.

11.5. Пользователь возмещает убытки Администрации по претензиям третьих лиц из-за нарушения им Соглашения или закона.

12. Изменение и прекращение

12.1. Новая редакция Соглашения вступает в силу с публикации в Приложении, если не указан иной срок. Продолжение использования означает согласие.

12.2. При несогласии с новой редакцией нужно прекратить использование и удалить учётную запись.

12.3. Соглашение прекращается при удалении учётной записи, блокировке или прекращении работы Приложения.

13. Споры

13.1. Споры решаются переговорами.

13.2. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации, с учётом обязательных норм защиты прав потребителей.

13.3. До суда — письменная претензия на support@pognali.pro; срок ответа — 30 календарных дней.

14. Заключительные положения

14.1. Соглашение регулируется применимым законодательством.

14.2. Недействительность отдельного положения не влияет на остальные.

14.3. Бездействие Администрации не лишает её права защищать свои интересы позднее.

14.4. Неурегулированные вопросы — по применимому законодательству.

15. Реквизиты и контакты

Регистрационный номер (ОГРНИП)	323650000012106
Налоговый идентификатор (ИНН)	651601370327
Юридический адрес	694820, Сахалинская обл., р-н Томаринский, г. Томари, ул. Юбилейная, д. 15, кв. 17
Электронная почта	support@pognali.pro